Política de Privacidad
Última actualización: 6 de diciembre de 2025 a las 14:38
Esta Política de Privacidad describe cómo Centola Engineering SRL ("nosotros", "nuestro", "nuestra") recopila, utiliza y divulga información sobre las personas que utilizan nuestro sitio web y la plataforma WM Studio para acceder a nuestros servicios, otras aplicaciones, servicios, herramientas y funcionalidades, o que compran nuestros productos o interactúan de otro modo con nosotros (colectivamente, los "Servicios"). A los efectos de esta Política de Privacidad, somos el responsable del tratamiento, y "tú" y "tu" significa tú como usuario de los Servicios, ya seas un cliente, un visitante del sitio web, un candidato para un trabajo, un representante de una empresa con la que hacemos negocios, u otra persona cuya información hemos recopilado en virtud de esta Política de Privacidad.
Por favor lee atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar cualquiera de los Servicios, aceptas la recopilación, el uso y la divulgación de tu información como se describe en esta Política de Privacidad. Si no aceptas esta Política de Privacidad, por favor no utilices los Servicios.
1. CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD
Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando, en cuyo caso actualizaremos la fecha de "Última Actualización" al principio de esta Política de Privacidad. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que utilizamos o divulgamos la información que recopilamos, haremos esfuerzos razonables para notificarte (por ejemplo, enviándote un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos has proporcionado, publicando un aviso de dichos cambios en los Servicios, o por otros medios de acuerdo con la ley aplicable) y tomaremos medidas adicionales según lo requiera la ley aplicable. Si no aceptas las actualizaciones de esta Política de Privacidad, por favor no continúes utilizando o accediendo a los Servicios.
2. RECOPILACIÓN Y USO DE TUS INFORMACIONES
Cuando utilizas o accedes a los Servicios, recopilamos ciertas categorías de información sobre ti de una variedad de fuentes.
Información que nos proporcionas
Algunas funcionalidades de los Servicios pueden requerir que nos proporciones directamente cierta información sobre ti. Puedes elegir no proporcionar esta información, pero hacerlo podría impedirte utilizar o acceder a estas funcionalidades. La información que envías directamente a través de nuestros Servicios incluye:
Datos de contacto básicos
Datos de contacto básicos, como nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico ("Información de Contacto"). Utilizamos esta información cuando es necesario para ejecutar nuestro contrato contigo para proporcionar los Servicios, y para comunicarnos contigo (incluido, con tu consentimiento cuando sea necesario, para informarte sobre determinadas promociones o productos o servicios que podrían interesarte).
Información de la cuenta
Información de la cuenta, como nombre, nombre de usuario, correo electrónico y contraseña ("Información de la Cuenta"). Utilizamos esta información cuando es necesario para ejecutar nuestro contrato contigo para proporcionar los Servicios y para mantener y proteger tu cuenta con nosotros. Si eliges registrar una cuenta, eres responsable de mantener seguras las credenciales de tu cuenta. Te recomendamos no compartir tus detalles de acceso con nadie más. Si crees que tu cuenta ha sido comprometida, por favor contáctanos inmediatamente a través de PEC a centolaenginnering@pec.it o por correo electrónico a info@centolaengineering.com.
Información de pago
Información de pago, como información sobre la tarjeta de crédito o débito y dirección de facturación, que recopilamos utilizando un procesador de pagos de terceros ("Información de Pago"). Utilizamos esta información cuando es necesario para ejecutar nuestro contrato contigo para procesar tu pago y proporcionar los Servicios.
Detalles del candidato
Detalles del candidato, como información incluida en tu currículum o CV, referencias e historia laboral ("Información del Candidato"). Utilizamos los detalles del candidato en nuestros intereses legítimos para procesar tu solicitud de empleo y evaluar tu candidatura.
Tu input y output
Tu input y output, como preguntas, prompts y otro contenido que introduces, cargas o envías a los Servicios, y el output que creas, y cualquier colección o página que generes utilizando los Servicios ("Información de Interacción con el Servicio"). Este contenido puede constituir o contener información personal, dependiendo de la sustancia y de cómo está asociado a tu cuenta. Utilizamos esta información cuando es necesario para ejecutar nuestro contrato contigo para generar y producir nuevo contenido como parte de los Servicios. Si haces que el contenido esté públicamente disponible o compartes el contenido con terceros, ten en cuenta que puede ser almacenado, visualizado, reproducido, publicado o utilizado o divulgado de otro modo sin tu permiso, y puede o no ser atribuido a ti.
Cualquier otra información que elijas incluir
Cualquier otra información que elijas incluir en las comunicaciones con nosotros cuando sea necesario para ejecutar nuestro contrato contigo, por ejemplo, cuando envías un mensaje a través de los Servicios o proporcionas tu talla cuando compras determinados productos ("Otra Información que Proporcionas").
Información Recopilada Automáticamente
Nosotros y determinadas terceras partes también recopilamos automáticamente cierta información sobre tu interacción con los Servicios ("Datos de Uso") a través del uso de cookies, píxeles, etiquetas y otras tecnologías de seguimiento ("Tecnologías de Seguimiento"). Los Datos de Uso incluyen:
- Información sobre el dispositivo, como tipo de dispositivo, sistema operativo, identificador único del dispositivo y dirección del protocolo de Internet (IP).
- Información sobre la ubicación, como ubicación aproximada.
- Otra información sobre tu interacción con los Servicios, como tipo de navegador, datos de registro, marca de tiempo de fecha y hora, datos de clickstream, interacciones con correos electrónicos de marketing e impresiones publicitarias.
Utilizamos los Datos de Uso en nuestros intereses legítimos para personalizar funcionalidades y contenidos para ti, realizar análisis y medir y comprender mejor la interacción del usuario con los Servicios, y podemos permitir a terceros utilizar los Datos de Uso para tales fines. Para más información sobre cómo utilizamos las Tecnologías de Seguimiento y tus opciones, consulta la sección siguiente, Cookies y Otras Tecnologías de Seguimiento.
Información Recopilada de Otras Fuentes
Podemos obtener información sobre ti de fuentes externas, incluida información que recopilamos directamente de terceros e información de terceros que eliges compartir con nosotros. Dicha información incluye:
Datos de análisis
Datos de análisis que recibimos de proveedores de análisis como Google Analytics ("Información de Análisis"), que utilizamos en nuestros intereses legítimos para comprender tu interacción con, y mejorar, nuestros Servicios.
Información sobre el trabajo
Información que recibimos de sitios web de empleo, como LinkedIn, Monster o Indeed, que utilizamos en nuestros intereses legítimos para procesar tu solicitud de empleo ("Información sobre el Trabajo").
Información publicitaria
Información que recibimos de bases de datos de marketing de consumidores u otras empresas de enriquecimiento de datos, que utilizamos en nuestros intereses legítimos para personalizar mejor la publicidad y el marketing para ti ("Información Publicitaria").
Información sobre los socios
Información que recibimos de socios comerciales y otras empresas con las que colaboramos para proporcionarte acceso gratuito o con descuento a los Servicios u otras ofertas o promociones, que utilizamos en nuestros intereses legítimos para proporcionarte acceso gratuito o con descuento a los Servicios ("Información sobre los Socios").
Información de la Plataforma de Terceros
Información que recibimos cuando eliges conectar cualquier plataforma de terceros a tu cuenta, como cuando accedes a tu cuenta a través de Google o Apple ("Información de la Plataforma de Terceros"). Utilizamos esta información solo cuando es necesario para ejecutar nuestro contrato contigo, para mantener la información de tu cuenta y de acceso y para proporcionarte los Servicios, incluido para generar y producir nuevo contenido. La Información de la Plataforma de Terceros puede incluir tu nombre, la foto de perfil y la dirección de correo electrónico.
Información Pública
Información de fuentes públicamente accesibles, como información públicamente disponible en línea (como artículos, sitios web y revistas) o de otras fuentes públicas, que utilizamos cuando es necesario para ejecutar nuestro contrato contigo ("Información Pública").
Usos Adicionales de la Información
Además de los usos específicos descritos anteriormente, podemos utilizar cualquiera de la información anterior para proporcionarte y mejorar los Servicios (incluidos nuestros modelos AI) y para mantener nuestra relación comercial, incluyendo mejorando la seguridad de nuestros Servicios (por ejemplo, resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema e informes), proporcionando soporte al cliente, enviando comunicaciones de servicio y otras comunicaciones no de marketing, monitoreando y analizando las tendencias, y realizando investigación y desarrollo interno. También podemos utilizar la información para cumplir con las obligaciones legales aplicables, hacer cumplir cualquier término de servicio aplicable, y proteger los Servicios, nuestros derechos, y los derechos de nuestros empleados, usuarios u otras personas.
Información sobre el Servicio de Correo Electrónico
También podrías tener la posibilidad de sincronizar tu cuenta de correo electrónico o calendario de terceros (como Gmail y Google Calendar) con los Servicios. Si eliges sincronizar estas cuentas, tendremos acceso a tus contactos y a la información de los mensajes de correo electrónico y de las citas del calendario en tu cuenta de correo electrónico, incluido el contenido de tus correos electrónicos (junto, "Información sobre el Servicio de Correo Electrónico"). A pesar de cualquier otra cosa en esta Política de Privacidad, utilizamos y divulgamos la Información sobre el Servicio de Correo Electrónico solo para proporcionar los Servicios o como se requiera de otro modo por la ley aplicable, y no utilizamos o divulgamos la Información sobre el Servicio de Correo Electrónico para crear, entrenar, mejorar u optimizar modelos AI. Si sincronizas tu cuenta Google con los Servicios, utilizamos y divulgamos información de tu cuenta Google solo de conformidad con la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Limited Use.
Información Desidentificada
Finalmente, podemos, en nuestros intereses legítimos, desidentificar o anonimizar tu información de modo que no pueda razonablemente ser utilizada para deducir información sobre ti o vincularse de otro modo a ti ("Información Desidentificada") (o podemos recopilar información que ya ha sido desidentificada/anonimizada), y podemos utilizar dicha Información Desidentificada para cualquier propósito. En la medida en que poseamos o procesemos cualquier información desidentificada, mantendremos y utilizaremos dicha información en forma desidentificada/anonimizada y no intentaremos reidentificar la información, excepto exclusivamente con el propósito de determinar si nuestro proceso de desidentificación/anonimización cumple con los requisitos legales.
Consentimiento para el Tratamiento
Cualquier información que recibimos de fuentes externas será tratada de conformidad con esta Política de Privacidad. No somos responsables de la exactitud de la información que nos proporcionan terceros y no somos responsables de las políticas o prácticas de cualquier tercero. Para más información, consulta la sección siguiente, Sitios Web y Enlaces de Terceros. En la medida en que las leyes en tu jurisdicción no reconozcan la base legal del interés legítimo u otra base legal especificada anteriormente para un propósito particular, consientes el tratamiento de tus datos personales para tal propósito utilizando los Servicios.
3. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente, pero podrías ser capaz de controlar la forma en que tus dispositivos permiten el uso de las Tecnologías de Seguimiento. Si lo deseas, puedes bloquear o eliminar nuestras cookies de tu navegador o limitar el seguimiento entre sitios; sin embargo, bloquear o eliminar las cookies podría causar que algunos de los Servicios no funcionen correctamente, incluidas determinadas funcionalidades y características generales. Si tienes preguntas sobre la información específica sobre ti que procesamos o conservamos, así como tus opciones con respecto a nuestras prácticas de recopilación y uso, por favor contáctanos utilizando la información que se indica a continuación.
Para renunciar al seguimiento por parte de Google Analytics, haz clic aquí.
4. DIVULGACIÓN DE TU INFORMACIÓN
Podemos divulgar tu información a terceros de conformidad con esta Política de Privacidad, incluidas las siguientes categorías de terceros:
Grupo Empresarial
Nuestras filiales u otros dentro de nuestro grupo empresarial, de conformidad con nuestro contrato contigo, y para fines de administración interna o soporte, en nuestro interés legítimo de gestionar una empresa exitosa y con el fin de proporcionar nuestros Servicios.
Proveedores de Servicios
Proveedores u otros proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar los Servicios, incluido para la administración del sistema, el almacenamiento en la nube, la IA generativa y la creación de contenidos, la seguridad, la facilitación de transacciones de clientes y la gestión de relaciones, las comunicaciones de marketing, el análisis web, las redes de pago y el procesamiento de pagos.
Socios Comerciales
Terceros a través de los cuales recibes acceso a nuestros Servicios, incluido mediante el uso de un código promocional u otro método proporcionado por dichos socios comerciales, en nuestro interés legítimo de proporcionarte acceso gratuito o con descuento a nuestros Servicios.
Otras Terceras Partes, incluidos otros usuarios
Terceros a los que solicitas o nos indicas que divulguemos información, como a través de tu uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión, cuando compras bienes de terceros a través de los Servicios, envías un correo electrónico o interactúas con tu cuenta de correo electrónico o calendario de terceros a través de los Servicios, o eliges compartir o hacer visible el output u otra información a otros, incluidos otros usuarios. Hacemos esto como necesario para la ejecución de un contrato, o en nuestro interés legítimo de proporcionarte acceso a los Servicios e integraciones con terceros, o con tu consentimiento.
Socios Publicitarios
Terceros que muestran información publicitaria en nuestros Servicios o asisten de otro modo con la entrega de anuncios.
Asesores Profesionales
Como sea necesario, compartiremos tus datos personales con asesores profesionales como auditores, bufetes de abogados o empresas de contabilidad.
Transacciones Comerciales
Compartiremos información personal con un comprador potencial, vendedor, nuevo propietario u otra tercera parte relevante como sea necesario durante la negociación o en relación con un cambio de control empresarial como una reestructuración, fusión, venta o compra de activos, quiebra u otra transacción o reorganización comercial. Hacemos esto en nuestro interés legítimo de gestionar una empresa exitosa y conforme, y como lo requiera la ley aplicable.
Cumplimiento Legal
También podemos divulgar tu información como sea necesario para cumplir con la ley aplicable o cualquier obligación derivada o para cooperar con las fuerzas del orden, órdenes judiciales e investigaciones regulatorias, para hacer cumplir cualquier término de servicio aplicable, y para garantizar la seguridad de nuestra empresa, empleados y usuarios. Hacemos esto en nuestro interés legítimo de proteger nuestro Servicio y empresa y para cumplir con la ley aplicable.
5. FUNCIONALIDADES SOCIALES
Algunas funcionalidades de los Servicios pueden permitirte iniciar interacciones entre los Servicios y servicios o plataformas de terceros, como Discord, X (anteriormente Twitter) y otras redes sociales ("Funcionalidades Sociales"). Las Funcionalidades Sociales incluyen características que te permiten acceder a nuestras páginas en plataformas de terceros, y desde allí dar 'me gusta' o 'compartir' nuestros contenidos. El uso de las Funcionalidades Sociales puede permitir a un tercero recopilar y/o utilizar tu información. Si utilizas las Funcionalidades Sociales, la información que publicas o haces accesible puede ser vista públicamente por el servicio de terceros. Tanto nosotros como el tercero podemos tener acceso a información sobre ti y sobre tu uso tanto de los Servicios como del servicio de terceros. Para más información, consulta la sección siguiente, Sitios Web y Enlaces de Terceros.
6. SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS
Podemos proporcionar enlaces a sitios web o plataformas de terceros, como Discord y X (anteriormente Twitter). Si sigues enlaces a sitios o plataformas que no controlamos y no están afiliados a nosotros, deberías revisar el aviso de privacidad aplicable, las políticas y los otros términos. No somos responsables de la privacidad o la seguridad, o la información encontrada en, estos sitios o plataformas. La información que proporcionas en lugares públicos o semi-públicos, como plataformas de redes sociales de terceros, puede también ser visible por otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de esas plataformas de terceros sin limitación a su uso. Nuestra inclusión de tales enlaces no implica, por sí misma, ninguna aprobación del contenido en dichas plataformas o de sus propietarios u operadores.
7. PRIVACIDAD DE LOS MENORES
Los menores de 13 años no están autorizados a utilizar los Servicios, y no buscamos ni recopilamos conscientemente información personal sobre menores, en particular aquellos menores de 13 años o, en el caso de una región donde la edad mínima para el tratamiento de la información personal difiera, dicha edad diferente. Para los usuarios mayores de 13 años pero menores de la edad en la que eres capaz de dar el consentimiento para el tratamiento de tu información personal, por favor obtén el consentimiento de tu padre o tutor antes de utilizar los Servicios.
Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado inconscientemente información sobre un menor de 13 años o la edad mínima relevante en tu jurisdicción, haremos esfuerzos comercialmente razonables para eliminar dicha información. Si eres el padre o tutor de un menor bajo la edad mínima relevante que nos ha proporcionado su información personal, puedes contactarnos utilizando la información a continuación para solicitar que sea eliminada.
8. SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
A pesar de nuestros esfuerzos razonables para proteger tu información, ninguna medida de seguridad es impenetrable, y no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Cualquier información que nos envíes electrónicamente, mientras utilizas los Servicios o interactúas de otro modo con nosotros, podría no ser segura durante la transmisión. Te recomendamos no utilizar canales no seguros para enviarnos información sensible o confidencial.
Conservamos tu información durante el tiempo razonablemente necesario para los fines especificados en esta Política de Privacidad. Al determinar la duración del tiempo para conservar tu información, consideramos varios criterios, incluido si necesitamos la información para continuar proporcionándote los Servicios, resolver una disputa, hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales, prevenir daños, promover la seguridad, integridad y protección, o protegernos a nosotros mismos, incluidos nuestros derechos, propiedad o productos.
9. TUS DERECHOS Y ELECCIONES
Dependiendo de dónde vivas, podrías tener algunos o todos los derechos enumerados a continuación en relación con la información personal que hemos recopilado sobre ti. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, y en determinados casos, podemos rechazar tu solicitud según lo permitido por la ley.
Derecho de Acceso / Conocimiento
Podrías tener el derecho de solicitar el acceso a la información personal que tenemos sobre ti, o de solicitar información sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de tu información personal, como las categorías de información personal que hemos recopilado o divulgado para un propósito comercial.
Derecho de Supresión
Podrías tener el derecho de solicitar que eliminemos la información personal que mantenemos sobre ti.
Derecho de Rectificación
Podrías tener el derecho de solicitar que corrijamos información personal inexacta que mantenemos sobre ti.
Derecho de Portabilidad
Podrías tener el derecho de recibir una copia de la información personal que tenemos sobre ti y de solicitar que la transfiramos a un tercero.
Limitación del Tratamiento
Podrías tener el derecho de pedirnos que detengamos, suspendamos o limitemos nuestro tratamiento de la información personal.
Oposición
Podrías tener el derecho de oponerte a nuestro tratamiento de la información personal.
Retirada del Consentimiento
Cuando nos basamos en el consentimiento para procesar tu información personal, podrías tener el derecho de retirar este consentimiento en cualquier momento contactándonos a través de PEC a centolaenginnering@pec.it o por correo electrónico a info@centolaengineering.com. Ten en cuenta que la retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada, y que cuando retiras tu consentimiento, es posible que no podamos proporcionarte el servicio previsto.
Puedes elegir dejar de recibir publicidad personalizada o promociones de marketing de nosotros cuando utilizas los Servicios contactándonos en nuestra dirección de correo electrónico proporcionada a continuación.
Puedes ejercer uno de estos derechos contactándonos utilizando la información proporcionada a continuación. No te discriminaremos por haber ejercido uno de estos derechos. Podríamos necesitar recopilar información tuya para verificar tu identidad, como tu dirección de correo electrónico y un documento de identidad emitido por el gobierno, antes de proporcionar una respuesta sustancial a la solicitud. Puedes designar, por escrito o mediante un documento de poder, un agente autorizado para realizar solicitudes en tu nombre para ejercer tus derechos. Antes de aceptar tal solicitud de un agente, requeriremos que el agente proporcione la prueba de que lo has autorizado para actuar en tu nombre, y podríamos necesitar que verifiques tu identidad directamente con nosotros. Si rechazamos tu solicitud, puedes apelar nuestra decisión contactándonos utilizando la información proporcionada a continuación.
Puedes optar por no recopilar información para la IA (lo que nos prohibiría utilizar tu información de interacción para mejorar nuestros modelos de IA) en la página de configuración si has iniciado sesión en los Servicios. También puedes solicitar eliminar tu cuenta a través de la página de configuración o contactándonos a través de PEC a centolaenginnering@pec.it o por correo electrónico a info@centolaengineering.com. Si eliminas tu cuenta, nuestro objetivo es eliminar tu información personal de nuestros servidores dentro de los 30 días. Por favor contáctanos a través de PEC a centolaenginnering@pec.it o por correo electrónico a info@centolaengineering.com para solicitar la eliminación.
10. RECLAMACIONES
Si tienes quejas sobre cómo procesamos tu información personal, por favor contáctanos a través de PEC a centolaenginnering@pec.it o por correo electrónico a info@centolaengineering.com, y responderemos a tu solicitud lo antes posible.
Si crees que hemos violado las leyes de protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos en el país donde vives o trabajas o donde crees que hemos violado las leyes de protección de datos, o ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido, u otra autoridad competente de protección de datos aplicable a ti.
11. CÓMO CONTACTARNOS
Si tienes preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos a través de PEC a centolaenginnering@pec.it o por correo electrónico a info@centolaengineering.com.
IDIOMA
Salvo que la ley aplicable prescriba lo contrario, en caso de cualquier inconsistencia entre la versión en idioma inglés y la versión en idioma local de esta Política de Privacidad, prevalecerá la versión en idioma inglés.